Pogoji uporabe

1. Ponudnik in opredelitev storitve

Storitev Astrolab zagotavlja Astrolab (v nadaljevanju: ponudnik); kontaktni naslov: info@astrolab.si. Astrolab je storitev za astrološko samorefleksijo, ki obsega rojstno karto, branja, tranzite, pogovore s pomočnico Novo, dnevnik, razlago sanj in ujemanje.

Z ustvarjanjem računa ali uporabo storitve uporabnik sprejme te pogoje in politiko zasebnosti.

2. Uporabniški račun

Za uporabo storitve mora biti uporabnik star najmanj 15 let.

Podatki, navedeni ob registraciji, morajo biti točni. Uporabnik je dolžan varovati svoje prijavne podatke in odgovarja za dejavnost, ki poteka prek njegovega računa, dokler ponudnika ne obvesti o zlorabi.

3. Obseg storitve

Brezplačni paket obsega dnevno branje, pregled rojstne karte, pet vprašanj pomočnici Novi na dan, prikaz Lunine mene in en tranzit.

Paket Premium (mesečna ali letna naročnina) dodatno obsega daljša branja, celoletno napoved, sinastrijo in analizo dnevnika. Število sporočil pomočnici Novi je v paketu Premium omejeno na 100 na dan.

Ponudnik lahko obseg funkcij spreminja. O bistvenih spremembah so uporabniki obveščeni v aplikaciji ali po e-pošti.

4. Naročnina in plačilni pogoji

Naročnina se plačuje prek zunanjega ponudnika plačilnih storitev, mesečno ali letno. Cena in obračunsko obdobje sta prikazana pred potrditvijo naročila.

Če ponudba vključuje brezplačno preskusno obdobje, se plačilno sredstvo prvič obremeni po njegovem izteku; do takrat je mogoče naročnino kadar koli brezplačno preklicati.

Naročnina se samodejno podaljšuje za enako obdobje, dokler je uporabnik ne odpove. Odpoved je mogoča kadar koli v nastavitvah in učinkuje s koncem tekočega obračunskega obdobja.

O spremembi cene ponudnik uporabnika obvesti vnaprej. Uporabnik lahko naročnino odpove pred uveljavitvijo spremembe.

5. Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošnik lahko v 14 dneh od sklenitve pogodbe brez navedbe razloga odstopi od pogodbe z nedvoumno izjavo, poslano na info@astrolab.si (ZVPot-1).

Ker se izvajanje storitve začne takoj po sklenitvi, potrošnik ob naročilu izrecno soglaša z začetkom izvajanja v odstopnem roku. V primeru odstopa se potrošniku vrne plačilo, zmanjšano za sorazmerni del cene za storitev, opravljeno do dneva odstopa. Vračilo se izvede najpozneje v 14 dneh z istim plačilnim sredstvom.

6. Vsebina, ustvarjena z umetno inteligenco

Odgovori pomočnice Nove, razlage sanj in branja so ustvarjeni samodejno na podlagi uporabnikove karte in so lahko netočni ali nepopolni. Namenjeni so samorefleksiji in razvedrilu.

Storitev ne predstavlja zdravstvenega, psihološkega, pravnega ali finančnega svetovanja in ga ne nadomešča.

7. Uporabniška vsebina

Vsebina, ki jo vnese uporabnik, ostane njegova. Ponudniku podeljuje pravico do obdelave v obsegu, ki je potreben za delovanje storitve, kot je opredeljeno v politiki zasebnosti.

Za zakonitost vnosa podatkov tretjih oseb odgovarja uporabnik. Vnos je dovoljen izključno za osebno rabo.

8. Nedovoljena uporaba

Storitve ni dovoljeno uporabljati za:

• nezakonita ravnanja ali povzročanje škode tretjim,
• vdore, preizkušanje ranljivosti ali motenje delovanja,
• avtomatizirano množično zajemanje vsebin ali dostop mimo objavljenih vmesnikov,
• nadaljnjo prodajo storitve ali njenih vsebin brez pisnega dovoljenja ponudnika,
• obhajanje omejitev, izvabljanje sistemskih navodil ali zlorabo pomočnice Nove.

9. Pravice intelektualne lastnine

Koda, oblikovanje, imena, besedila, ilustracije in drugi elementi storitve so last ponudnika ali njegovih dajalcev licenc in so varovani s predpisi o intelektualni lastnini. Uporaba je dovoljena v okviru običajne osebne rabe storitve.

10. Omejitev odgovornosti

Storitev se zagotavlja takšna, kakršna je. Ponudnik ne jamči neprekinjenega ali brezhibnega delovanja.

V obsegu, ki ga dopušča veljavno pravo, je odgovornost ponudnika omejena na znesek, plačan za storitev v zadnjih dvanajstih mesecih. Ta omejitev ne posega v obvezne pravice potrošnikov niti v odgovornost za naklep ali hudo malomarnost.

11. Prenehanje

Uporabnik lahko račun kadar koli izbriše v nastavitvah; s tem se izbrišejo tudi osebni podatki, kot določa politika zasebnosti.

Ob resni ali ponavljajoči se kršitvi teh pogojev lahko ponudnik račun omeji ali ukine; kadar je mogoče, uporabnika predhodno opozori. Plačana obdobja ob ukinitvi zaradi kršitve ne dajejo pravice do vračila, razen če zakon določa drugače.

12. Spremembe pogojev

Ponudnik lahko pogoje spremeni ob spremembi storitve ali predpisov. O bistvenih spremembah so uporabniki predhodno obveščeni v aplikaciji ali po e-pošti. Uporabnik, ki se s spremembo ne strinja, lahko pred njeno uveljavitvijo izbriše račun oziroma odpove naročnino; nadaljnja uporaba pomeni sprejem.

13. Pravo in reševanje sporov

Za te pogoje se uporablja pravo Republike Slovenije. Obvezne določbe prava države potrošnikovega prebivališča v EU ostajajo nedotaknjene. Za spore je pristojno sodišče, določeno z zakonom.

V skladu z zakonom, ki ureja izvensodno reševanje potrošniških sporov, ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za spore iz teh pogojev.

Merodajna je slovenska različica teh pogojev; angleška različica je prevod.

14. Kontaktni podatki

Astrolab, info@astrolab.si.